Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Simpsons Shop, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais pour vous garantir une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

1. Zones de Livraison

Nous proposons la livraison dans le monde entier. Les commandes peuvent être expédiées à des adresses résidentielles ou professionnelles partout dans le monde.

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination, du nombre de commandes à traiter et de la disponibilité des stocks. Voici les estimations :

• Délai standard : entre 6 et 14 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles.

3. Frais de Livraison

• Livraison gratuite : disponible pour les commandes expédiées en France, Belgique, Suisse, et Luxembourg.
• Pour les autres destinations : des frais de livraison peuvent s’appliquer et seront calculés au moment de la commande.

4. Suivi de Commande

Un suivi de commande est disponible. Pour consulter le statut de votre commande, rendez-vous dans le pied de page du site et cliquez sur l'option dédiée au suivi. Vous pourrez y entrer votre numéro de commande et suivre votre colis en temps réel.

5. Retards et Problèmes d’Expédition

En cas de retard, de problème de livraison, ou si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dès que possible à contact@simpsons-shop.com. Nous ferons notre maximum pour résoudre la situation et vous apporter satisfaction.